Sie haben einen Notfall und müssen Ihre Karte sperren lassen, haben Ihre PIN vergessen oder kommen nicht in Ihr Online-Banking? Ruhig Blut! Wir haben für Sie alle notwendigen Informationen zusammengestellt, damit Sie sich selbst weiterhelfen können.
Entscheiden Sie sich für den schnellen und unkomplizierten Weg, Ihre Bankaufträge jederzeit zu erledigen. In Ihrem Online-Banking können Sie die meisten Bankaufträge direkt selbst erledigen: ohne Wartezeiten am Telefon.
Sie finden die SelfServices im unteren Bereich der Online-Banking-Seite.
Sicherheitsverfahren verwalten oder Adresse ändern - hier direkt im Zugriff.
Ob Dispo-Kredit einrichten, Vollmacht widerrufen oder Kreditrahmen berechnen etc. - machen Sie es selbst.
Einfach smart selbst z.B. Limit für Debitkarte oder Sparcard ändern.
Kredit vorzeitig ablösen oder Ratenplan - einfach direkt selbst erledigen.
z.B. Daueraufträge anlegen oder ändern, Lastschrift widerrufen - das können Sie selbst.
Kontaktdaten wie E-Mail oder Telefonnummer verwalten, Passwort fürs Online-Banking ändern - hier machen Sie's direkt selbst.
norisbank GmbH
10910 Berlin
norisbank GmbH
Bundeskanzlerplatz 4
53113 Bonn
norisbank GmbH
Qualitätsmanagement
04089 Leipzig
Bitte beachten Sie!
Aufträge per E-Mail können wir aus Sicherheitsgründen nicht entgegennehmen.
Für Aufträge nutzen Sie bitte die Online-SelfServices im Online-Banking. Diese finden Sie nach dem Login unter dem Menüpunkt „Services“.
Alternativ stehen Ihnen die Kollegen des Telefonischen Kundenservice (mit Hilfe Ihrer Telefon-PIN) unter (030) 310-66005 zur Verfügung.
Vielen Dank.
